Алефтина Белая: Могу я получить обратно свой задаток за онлайн курс, если передумала его покупать, никакая информация курса мне не предоставлялась?« Вернутся к списку вопросов
|
Здравствуйте! Я оставила задаток за курс в сумме 22 тыс гривен, оплата была двумя частями. Физически нахожусь за границей. Поэтому есть проблема отослать документы, которые требуют. Вопрос: Является ли верным то, что деньги мне не вернут потому что я не успела отправить документы. И является ли верным то что они мне будут возвращаться 3 месяца. Какие я имею права в этой ситуации, и как мне быть в дальнейшем. |
|
Приветствую Вас! Оплатив стоимость обучения-вы акцептуете договор публичной оферты, которым предусмотрены условия возврата средств. Поэтому в первую очередь нужно проанализировать договор. Отказываясь от исполнения договора об оказании услуг, обратитесь на статью 18» О защите прав потребителей » и статью 230 ГКУ (если вам предоставляли недостоверную информацию). Статья 18» О защите прав потребителей » предусматривает 1. Продавец (исполнитель, производитель) не должен включать в договоры с потребителем условия, которые являются несправедливыми. 2. условия договора являются несправедливыми, если вопреки принципу добросовестности его следствием является существенный дисбаланс договорных прав и обязанностей в ущерб потребителю.
|
Please log in to post questions/answers: